上海赛康电器有限公司

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客户服务 > 常见问题及解决办法

豆浆机系列
插电后电源指示灯不亮
1，供电源插座无电，请检查电源。
2，电源线两端未插好，请插好电源插座。

米糊、豆浆溢出
1，水加得过多或过少，请将水位控制在两水位线之间。
2，防溢电极未洗净，残留物干后固化令电极不导电，防溢功能失效，请洗干净防溢电极。

加热程序不启动或米糊、豆浆煮不熟
1，水太多，请将水位控制在两水位线之间。
2，豆未用手搓洗干净，表面植物碱未除净，泡沫太多，请将物料搓洗干净。

到时不报警
只放水没放豆，请按规定加豆。

按“启动”键后机器只报警不工作
未加水或加水太少，防干烧电极露出水面，请加水到上、下水位线之间。

开机后漏电开关跳闸或程序紊乱
未按章操作，机头内进水，造成电路故障，请联系维修点。

电热管烧糊、烧黑
      1，米糊、豆浆制作过程中重复启动机器或因停电二次启动机器，请按操作步骤制作。
      2，桶内预先加糖，请按操作步骤制作。
      3，放物料过多，请按量杯加料、按水位线加水。

米糊、豆浆太稀
1，放物料过少或放水过多，请按量杯加料，按水位线加水。
2，物料质量差或使用陈年物料或变质物料本身浆汁少，请选用优质物料以保证米糊、豆浆的口感。

电热水壶系列

指示灯不亮
1，电热盘（管）不热：电源没有接通，请检查开关、插头、插座、电源线是否完好，将电源线插头插头插到位。
2，电热盘（管）发热：指示灯坏，请送赛康电器特约维修部维修。

指示灯亮、电热盘(管)不热：电热盘（管）元件烧坏，请送赛康电器特约维修部维修。

漏水
      1，紧固螺钉松动，请拧紧紧固螺钉。
      2，密封圈老化，请送赛康电器特约维修部维修。
      3，湿控器坏请送赛康电器特约维修部维修。

保温开关无法弹出或者压下：保温开关坏，请送赛康电器特约维修部维修。

水壶不保温：保温功能坏，请送赛康电器特约维修部维修。